วิธีรับมือ แก๊งคอลเซ็นเตอร์

สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) แนะวิธีรับมือแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกลวง

วิธีการรับมือ

• สังเกตเบอร์ก่อนรับสาย ระวังเบอร์ที่ไม่รู้จัก หรือเบอร์ที่มีเครื่องหมาย + นำหน้า
• ตั้งสติก่อนรับสาย มิจฉาชีพชอบทำให้เราตกใจหรือ กลัวจนรีบทำตามที่บอก ใจเย็น ตั้งสติ และ ระมัดระวังให้ดี
• วางสาย หากมั่นใจแล้วว่าเป็นมิจฉาชีพ เก็บหลักฐาน และข้อมูลไว้แจ้งเบาะแส
• แจ้งเบาะแส หน่วยงานที่ดูแล เช่น ตำรวจ ธนาคาร ค่ายมือถือ กสทช. เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เตือนประชาชน และให้ตำรวจดำเนินคดี
• เตือนภัยคนใกล้ชิด เล่าเรื่องกลโกงที่พบเจอให้ คนใกล้ชิดที่มีแนวโน้มจะถูกหลอกไต้ง่ายให้รับรู้ เช่นผู้สูงอายุในครอบครัว

สายด่วน แจ้งเบอรโทรมิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์

• กสทช. โทร.1200
• ตำรวจ PCT โทร.1441
• NT โทร.1888
• True โทร.9777
• AIS โทร.1185
• DTAC โทร.1678